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SH-3000DH
丹麥鍵按鍵式調度臺 |
SH-3000DH丹麥鍵調度臺(96鍵)
尺寸 | 1280×520×200(mm) |
規格 | 雙手柄丹麥鍵 |
號碼容量 | 96—1024 (32) |
接入體例 | 2B+D |
SH-3000DH特點
分組調度
對調度體系進行分組(最多99組),將一臺調度機假造成(相對自力的)多臺調度機。不同的調度組之間可實現完全隔離。
當調度臺收到任何來話時,會響鈴并表現來話信息;且組內任何成員可以應答調度臺組的來話。這一功能對煤礦、電廠、石化等必要同時使用多臺調度機的企業分外有好處。
單鍵呼叫調度
調度用戶只撥一個號碼就可呼叫調度員,實現快速呼叫。在分組調度中作用尤為顯明。
熱線呼叫調度
使用調度主機的‘熱線號碼’功能,實現用戶不撥號主動呼叫調度席。
緊急呼叫應答功能
調度臺話機有一條語音線和一條數據線,可分配兩個號碼,語音線號碼用于通俗來話,數據線號碼用于緊急來話,調度用戶在緊急情況下可以撥打緊急號碼,緊急號碼振鈴時調度臺蜂鳴器發出緊急呼叫提醒音,調度臺按‘緊急應答’鍵就可接聽數據線來電,若正在通話時主動把通話一方推入駐留區,處理完畢還可接續原來通話。
調度調試、二次開發接口
調度臺具有調試升級接口(串口),編輯調度臺的電話本、定義功能鍵、設置群呼組、下載電話本,還可對調度臺軟件進行升級功能更新。
所有協議透明傳輸,可二次開發體系功能,如與錄音體系連接,通過按‘錄音’鍵對用戶進行錄音。
SH-3000DH丹麥鍵調度臺(64鍵)
尺寸 | (850×260×120mm) |
規格 | 雙手柄丹麥鍵 |
號碼容量 | 64 |
接入體例 | 串口 |
尺寸 | (550×260×120mm) |
規格 | 雙手柄丹麥鍵 |
號碼容量 | 64 |
接入體例 | 串口 |
調度臺特點
采用串口通信,不必要專用話機。
采用丹麥鍵、超大屏中英文VFD表現技術。
表現屏可表現時間、新來話、手機狀況、查詢信息等??赏瑫r表現四行。
64鍵全編程,任意設置內線或外線號碼。
雙色指示燈任意設置監控內線或中繼的工作狀況。
超容量電話本存儲,存儲電話咭片200個。
通話記錄可查詢50個來電號碼、50個去電號碼。
預設10組群呼號碼;
功能鍵區包括緊急應答、強通、強插、拆線、廣播、監聽、群呼、會議等功能鍵。
PC觸摸屏式調度臺 |
SH-3000DS觸摸屏調度臺
尺寸 | 980×500×200mm |
規格 | 雙手柄觸摸屏 |
號碼容量 | 128—1024 (32) |
接入體例 | 2B+D |
SH-3000DS重要特點
容量:雙席調度,席位天真,可以是任意分機。調度鍵盤32、64、128鍵任意設置,用戶數量16~1024可根據必要配置。
? 功能齊全:具有全彈性編碼、用戶間呼叫、用戶多等級權限、人性化語音信箱、數字來電表現、中英來電表現、用戶狀況監控、數字錄放音、電話會議、群呼組呼、廣播、單鍵呼叫、強插強拆、監聽、轉接保留、等實勤奮能。
? 狀況監控:能夠根據顏色轉變表現各用戶及中繼的工作狀況,并可對用戶進行強插通話,或強制拆線。
? 一鍵呼:2000條左右的電話號碼與名字存儲,實現快速單鍵撥號。
? 功能擴展:可根據使用單位需求,開發專用管理功能。
數字錄音體系 |
1、基本功能:錄音體系通過錄音接口接入調度主機,實現對指定通話錄音。采用PC錄音卡的情勢實現,可支撐4/8/16等多路錄音。錄音卡插在PC主機插槽內,錄音形成的文件保存在PC硬盤內,用戶可隨時進行收聽,調用,保存等操作。錄音時長由用戶電腦硬盤決定,200G硬盤可知足12000小時以上的錄音時間,可根據必要擴容。
? 多路電話同時錄音;
? 實時監聽任一起電話的通話情況;
? 實時遠端監聽任一起電話的通話情況;
? 實時查詢任一起電話的任一錄音;
? 實時遠端查詢任一起電話的任一錄音;
? 根據錄音長度、日期、時間、通道號、緊張情況等進行查詢;
? 輸入體系管理員密碼即可刪除錄音;
? 根據用戶權限執行分級管理;
? 錄來電表現;
? 光盤備份及主動清理錄音;
? 電話通話量統計;
? 支撐多達10個硬盤錄音。
2、性能特點:
? 數字錄音:錄音及回放全數碼體例,高保真原音再現。鐳射光盤存儲,防潮,防霉,無機械走帶、機構的磁頭磨損、卡帶等機械故障;隨機讀寫,平均尋道時間39毫秒。
? 即時檢索:數據庫管理。實現復雜的通話記錄即時檢索??筛鶕ǖ捞柎a,通話日期,時間,錄音長度,緊張情況等檢索錄音記錄。
? 直觀界面:操作指示及記錄查找效果均有細致表現。
? 語音提醒:關鍵操作、替換光盤、機器故障均有語音提醒及警告。
? 準時錄音:可預設錄音時間。
? 通話監聽:任意話路的即時通話監聽。
? 并行操作:錄音和通話記錄檢索重放同時進行。
? 遠端控制:通過任一話機實現人機交互、實時地錄音檢索和監聽。
? 安全可靠:分級密碼權限管理,通話記錄保密性強。工業級高可靠性器件,冗余設計,自我故障恢復。
3、錄音體例:本體系有三種可選的錄音體例:壓控、音控和鍵控。
? 壓控(電壓控制):根據電壓的轉變進行錄音,即提機就進行錄音。
? 音控(音頻控制):根據檢測線路中是否有音頻旌旗燈號來錄音,如對講機等。
? 鍵控(按鍵控制):根據對話的內容而由對話人通過電話按鍵來決定錄音或結束。
多功能電話機
重要特點
? 話機集中供電:本話機電路采用低功耗設計,不需外接電源,由交換機a、b線饋電工作,簡化您桌面零亂線路的同時,又保證您的多功能話機在斷電情況下也能使用。
? 中文大屏表現:采用128 x64點陣液晶表現屏,每屏可表現4行,每行8個漢字或16個ASCII碼。
? 中英文短信息:與手機、小靈通、信息電話和信息中間收發中英文短信息,可存儲20條短信息,支撐群發功能。
? 大容量電話?。捍?0組電話號碼。
? 通訊信息記錄:記憶10組來電、10組去電。
? 多功能鍵編程:支撐本地話機編程、同時支撐信息中間編程。
? 提供PC接口:連接PC機進行話務管理、收發短信息和自定義功能開發。
? 外接語音接口:外接喇叭作廣播,也可外接耳機和麥克風,便于話務員使用。
? 萬年歷時鐘:表現年、月、日、秒和星期。
? 短信息功能:支撐內外線中英文短信息,可以與手機、小靈通、固網信息電話以及短信息中間收發短信息,支撐群發功能,當話機忙、話機無人接聽或話機有留言時可發短信息關照。
? 大容量存儲:多達50組電話簿存儲,幫助用戶記錄常用號碼并快速撥號;
可存儲10組來電、10組去電的號碼及時間;來電、去電、信息、存儲號碼進行翻查、刪除、回拔等操作;可存儲20條短信息,用戶能查詢信息接收時間、內容、號碼,并可以方便的選擇轉發、回復、儲存、刪除或直接回電話等操作。
? 中英文輸入:行使數字鍵方便地輸入中文、英文、數字、符號等。
? 支撐預撥號:可以象手機一樣先撥號碼,再按免提或提機直接撥號。
? 常勤奮能:具有重撥、免提、靜音、留言等常勤奮能鍵,方便用戶操作。
? 彩鈴功能:提供12種8和弦音樂振鈴音,來電時直接通過喇叭播放音樂,庖代傳統振鈴,振鈴音樂音量按鍵可調。
? 通話保留:當話機正在通話時,又有第三方電話呼入,可對當前的通話進行保留,從而與第三方通話。
? 通話保持:當話機正在通話時,又有第三方電話呼入,給第三方送等待語音或音樂,當前通話結束后在與第三方通話。
? 留言信箱:分機無人接聽電話時,主動啟動留言功能,留言指示燈亮提醒用戶有新留言,也可選擇短信提示用戶有留言。
? 廣播功能:在任何一部分機的多功能話機上按廣播功能鍵后即可打開被叫電話的免提,實現調集電話會議功能。行使此功能,在外接擴音設備后,就很方便地傳呼員工或發布信息。
? 會議功能:在任何一部分機的多功能話機上輸入指令代碼后就可召開電話會議。
? 單鍵功能:多功能話機預編程后,按單鍵可實現縮位撥號、呼叫轉移、代接等。
3.5物理接口特征、連接距離
接口名稱 | 物理特征 | 連接距離 |
用戶端 | 2線RJ11接口 | 最大距離可傳20公里 |
環路中繼 | 有2線及4線接口 | 一樣平常配置5m電纜線 |
VOIP中繼 | RJ45接口 | 一樣平常配置5m超五類線,最大50m |
數字接口A | A律2048kbit/s速率的PCM多路復用數字中繼接口 | 一樣平常配置5m連接線,最大50m |
RS-232接口 | 異步數據接口4800bit/s或1200bit/s | 一樣平常配置10m傳輸線,最大可達100m,通過配置專線遠驅設備傳輸可達5km. |
錄、放音接口 | 通過此接口與電腦聲卡相連,達到調度臺錄音、分機留言功能。 外接音樂口 | 一樣平常配置10m傳輸線,最大可達100m.。 |
外接音樂口 | 把音樂源的音頻線接到此接口,內部音樂或在總機轉接所聽到音樂就是動聽的樂曲或歌曲。 | 一樣平常配置10m傳輸線,最大可達100m。 |